近日,南方電網云南昆明供電局與中國工商銀行昆明分行簽訂智能交費推廣聯合營銷合作協議,聯合推出“電費e金融”新型電費服務模式。目前,該程序的測試版已經上線,市民可以通過工商銀行的“融e電”小程序辦理智能交費業務。
本次推出的“電費e金融”項目,是雙方發揮各自行業優勢,在“互聯網+電力+金融”領域開展的業務合作。“電費e金融”包含“融e電”“電費e錢包”等互聯網產品。其中,“融e電”是專門為用電客戶提供線上辦理智能交費業務的小程序,可以實現智能交費、電費錢包、營銷推廣等功能。“智能交費業務簽約”模塊可以實現實名認證、在線簽約、后續協議內容變更和電費預充值等功能。“電費e錢包”可以為客戶提供錢包的充值、提現及余額理財等金融服務。
一直以來,昆明供電局致力于健全客戶“獲得電力”體系,優化電費交費渠道,滿足客戶多元化、差異化的交費服務需求。本次合作以優化昆明市電力營商環境為切入點,依托傳統電費交費模式向“智能交費”轉型契機,在南方電網五省區首創“電費e金融”新型電費服務模式,為客戶“獲得電力”提供更優質的交費服務體驗。下一步,昆明供電局與工商銀行昆明分行將在“電費e金融”現有基礎上,朝著更精準、更智能的方向持續推出更多產品,進一步提高全市用電客戶電費服務體驗,使供電服務做到精細化、精準化、便捷化和智能化。(昆明日報 記者繆亞平 通訊員張昕霞 李沛霖)